新入社員が身に付けるべき5つの社会人としての心構えと育成施策

「新入社員には社会人としての心構えを持ってほしい。」

新入社員が社会人としての心構えを持てているか否かで、仕事への向き合い方や成長スピードは大きく変わってきます。

弊社では新入社員が社会人として活躍するために、持つべき心構えは5つあると考えています。

本コラムでは、5つの心構えの詳細と新入社員に理解してもらうための施策をお伝えします。
新入社員に社会人としての心構えを伝え、活躍をサポートしていきましょう。

１）新入社員に持ってほしい社会人としての心構え5つ

新入社員に持ってほしい心構えを具体化すると、以下の5つと言えるでしょう。

	新入社員に持ってほしい 社会人としての心構え
1	与える立場となる
2	組織の一員としての責任感とモラルを持つ
3	周囲やクライアントへの貢献を意識する
4	変えられるものに注力する
5	自分のことは自分で管理する

与える立場となる

新入社員として「与える立場となる」心構えが必要です。

一緒に働くメンバーやクライアント、ユーザーに、自分は何ができるか、どうすれば喜んでもらえるかを考えることが、社会人として仕事をすることと言えるためです。

基本的には、学生時代は与えてもらうことが多い環境で育ってきています。そのため社会人になっても、与えられる立場から抜け出せない人もいます。よく聞く

「教えてもらっていないから、できません」

というフレーズは、与えられる立場から抜け出せていない一例ともいえるでしょう。
自ら聞きにいくのではなく、教えてくれないことに対して不満の言葉が出る方もいます。

このように何かを与えてもらわないと動かない、という状態では、新入社員に今後の成果を期待できません。

そのため、新入社員として与える立場となるという心構えを持ってもらうことが大切です。

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組織の一員としての責任感とモラルを持つ

新入社員として「組織の一員としての責任感とモラルを持つ」心構えが必要です。社会人になると自分一人の言動が組織にポジティブにもネガティブにも影響を与えるためです。

学生の間は影響が自分にしか及ばないことが多いため、組織の一員としての責任感やモラルを持てていない人が多いです。

そのため社会人になっても、自分が組織の一員という意識が弱く、自分に与えられた役割を果たそうとしなかったり、SNSに顧客の情報を載せてしまうという言動をしてしまう新入社員の方もいます。

このように自分の言動が組織に与える影響を理解していないと、新入社員のフォローに多くのエネルギーが割かれてしまい、組織としての成長が弱まる可能性があります。
そのため、新入社員が組織の一員としての責任感とモラルを持つという心構えを持っていることは大切です。

周囲やクライアントへの貢献を意識する

新入社員として「周囲やクライアントへの貢献を意識する」心構えが必要です。社会人になると、組織や社会全体への貢献を当たり前に求められるためです。

学生時代は学校や社会への貢献を意識する機会は少なく、自分の成績を上げるために勉強をしたり、お金を稼ぐためにアルバイトを行う人が多いです。

新入社員として社会に出ても、自分の利益にどうしても目が向いてしまうこともあるでしょう。

そのため、新入社員が周囲やクライアントへの貢献を意識することは、将来的に社会全体に影響を与えるような人材に育ってもらうためにも非常に重要です。

変えられるものに注力する

新入社員として「変えられるものに注力する」心構えが必要です。社会人になると、自分ではコントロールしきれないことが増えるためです。部署も関わる人も新入社員が自分でコントロールすることは難しいです。

学生時代は、自身の環境を自分で変えやすい状況でした。アルバイト先や関わる人も、合えば継続、合わなければ辞めるなど、自分で決めて変えることが容易です。

そのため新入社員になって、自分の希望する部署に行けなかったり、周囲に苦手な人がいると、自分の居心地のいい場所に行こうと移動願いを出したり、転職を考える方もいます。しかし、何度移動や転職をしても、環境を全て自分でコントロールすることはできません。

このように、変えられるものではなく、変えられないものにばかり意識が向いてしまうと、他者や環境のせいにし、自分自身は変わろうとしなくなってしまいます。
そのため、新入社員は変えられるものに注力して解決策を見出す心構えを持つことが大切です。

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自分のことは自分で管理する

新入社員として「自分のことは自分で管理する」心構えが必要です。社会人として自立している人が求められるためです。

学生時代は、先生や家族、親しい友人など誰かしら気にかけてくれる人がいて、周りの人が察して声をかけてくれる機会もありました。

結果、新入社員になってから、自分の状況を誰かに伝えられず、自分では抱えきれない量の仕事があるのに助けを求められずに、多くの残業でどうにかしようとするケースがあります。
納期に間に合わなくなってしまう場合もあるでしょう。

このように、自分のことや自分に依頼された仕事を自分で管理できないと、周囲から信頼を得られなくなってしまいます。誰かから声をかけてもらうのを待つのではなく、自分では対応しきれないと思ったら声を出して周囲に伝えることも大切な自己管理の一つです。

自分のことを管理できていることで周囲も安心して一緒に仕事をできるため、自分のことは自分で管理するという心構えを新入社員に持ってもらう必要があります。

ここで紹介した５つの心構えは、社会人として仕事をしていく中で欠かせません。この仕事の根幹となる心構えを新入社員に持ってもらうことが、その後の成長のために非常に重要なポイントとなります。

２）新入社員に社会人としての心構えを持ってもらうための施策

新入社員に社会人としての心構えを持ってもらうための施策をご紹介します。

●研修機会を通した施策
・組織からのメッセージを通して組織の一員である自覚を促す
・ワールド・カフェを通して社員の内側からの変容を促す
・シミュレーションワークを通して組織全体から見た自分を知る
・キャリアの考え方を知ることで変えられるものに注力しやすくする

●業務内でのコミュニケーションを通した施策
・OJTでの個々に合わせた育成によって自立を促す

●1on1での施策
・1on1の対話を通して仕事に対する意識に変化を促す

上記の施策は一方的に組織としての考え方を伝えるものではなく、新入社員自身が自ら社会人としてどうあるべきかを考えるきっかけとなります。

最近の新入社員の特徴として、一方的なコミュニケーションや押しつけは、受け付けない傾向があります。そのため一方的に伝えるのではなく、新入社員自身で気づけるように促す施策をお勧めします。

組織からのメッセージを通して組織の一員である自覚を促す

組織の経営層からのメッセージを伝えることで、新入社員へ社会人としての心構えを持ってもらえるように促します。新入社員は、組織の理念や考え方に共感している人が多いためです。

組織として何を目指しているのか、そのために新入社員にどのようなことを期待しているのかを、新入社員がイメージできるくらいありありと伝えます。
そうすることで、自分も組織の一員として期待されていることを感じ、頑張りたいという思いが出てきます。

また、組織が目指していることと自分がやりたいことに重なりを感じると、達成に向けて貢献しようと思えるようにもなります。

このように、組織の経営層から新入社員へメッセージを伝えることで、新入社員が組織から期待されている感覚を持てたり、組織として目指していることを達成したいという思いを促せます。そしてその変容が社会人としての心構えの構築の最初の一歩となります。

【関連記事】新入社員へ伝ええるべきたった１つの大切なこと

ワールド・カフェを通して社員の内側からの変容を促す

ワールド・カフェを行うことで、社会人としての心構えを身につけやすくできます。一方的に教えられるのではなく、新入社員自身で気づきを得られるためです。

ワールド・カフェとは、カフェのようなリラックスした雰囲気の中で、少人数に分かれたテーブルで自由な対話を行う対話手法の一つです。他のテーブルとメンバーをシャッフルしながら対話を行うことで、さまざまな意見や知識を集められます。

例えば、アーティエンスの社会人の自覚研修では、「社会人とは何か？」に関するワールド・カフェを行い、社会人について考えてもらいます。

ワールドカフェを通して、社会人とは？に向き合うことで、社会人としてあるべき姿を自分なりに考え意識できるようになります。

誰かに言われるわけでなく、社員の内側からの変容を促して、学生と社会人の立場の違いを深いレベルで意識し、社会人として適切な言動を心掛けられるれるようになります。自分の中から湧いてきた感覚として持ってもらうことがポイントです。
「社会人の自覚研修」の公開講座研修レポートから新入社員の様子をご覧いただけます。

一方的に伝えるだけではお説教っぽく聞こえやすく新入社員に対して心からの納得感を生み出すことが難しいです。
そのためこのように、社会人とは？について考え自分なりの言葉で言語化する時間を作ることが、社会人としての心構えを促うポイントです。

シミュレーションワークを通して組織全体から見た自分を知る

シミュレーションワークを行うことで、社会人としての心構えを新入社員へ身につけてもらえます。社会人として求められていることは何かを疑似体験することで、組織の中の自分への理解が深まるためです。

例えば、アーティエンスの目標達成・コスト意識研修では、経営シミュレーションのゲームを行なっています。このゲームを進めることで、自分が組織の中でどのような存在なのか、どのように行動するべきなのかを考えられます。

シミュレーションワークを通して、組織運営におけるお金の流れや新入社員自身にかかっているコストについて学び、「自分は会社にとってはコストなのだ」ということを実感します。

すると自然と、組織に対する感謝や組織に対して自分は何ができるのかを考えられるようになり、社会人としての心構えが築かれていきます。

キャリアの考え方を知ることで変えられるものに注力しやすくする

新入社員に対してキャリアの考え方に関する知識を伝えておくことも、新入社員としての心構えにつながる一つの方法です。自分の状況を受け入れやすくなったり、今できることに目を向けられるようになるためです。

計画的偶発的理論とキャリア・ドリフトという２つの理論によると、キャリアの考え方として、自身の成功のためのキャリアは予期せぬことで築かれていくと言われています。

このようなキャリア論があることを、新入社員が知識として知っていると、希望通りに行かない場合でもその中で自身のキャリアが開かれるかもしれないと、社会人としての心構えを持ちながら、期待を持って仕事に取り組みやすくなります。

なお、アーティエンスでは上記のキャリア論をベースとした研修も実施しています。
社内での実施が難しい場合には、ぜひ、ご検討ください。

OJTでの個々に合わせた育成によって自立を促す

OJTで社会人としての心構えの構築に繋げることもできます。状況に応じた個々にあったフォローを行えるためです。

例えば自分の仕事のスケジュール管理が苦手な人には、スケジューリングの仕方を一緒に考えて作っていくことで、新入社員を自立に近づけることができます。他にも、新入社員の日報を確認することで、仕事の抱え込みに気づきフォローと改善を行なっていくこともできます。

新入社員といってもそれぞれ得意や苦手は異なるため、得意の強化と苦手の克服を個々に合わせて行うことで自分なりの仕事のやり方が見つかり、自分のことは自分で管理できるようになっていきます。

ただ、そのためにはOJTがOJTとしての意識を持ち、そのために必要なスキルを持っていることが必要です。OJTが新入社員の社会人としての心構えを促せられるように、OJT育成を行うことをお勧めします。

1on1の対話を通して仕事に対する意識に変化を促す

1on1も新入社員に対して、社会人の心構えを築くための方法です。新入社員と一緒にこの組織でどのように仕事をしていくかを考える時間を作れるためです。

例えば、新入社員が希望する部署に入れずに絶望している人に対しては、なぜその部署を希望していたのかを確認し、配属の部署でそれに近しいことができないかを探していくことで、仕事へのモチベーションを促せます。他にも、会社は給与をもらうための場所という認識をしている新入社員に対しては、仕事へのやりがいを一緒に探していく時間にもできます。

業務以外のことについて１対１で話し合える時間はとても貴重な時間です。この時間をうまく活かして新入社員との対話によって変容を促し、社会人としての心構えを促せるようにしましょう。

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このような施策を行うことで、新入社員に社会人としての心構えを一方的に伝えることをせずに、社会人としての心構えを促せます。こうして新入社員が自らの考えで社会人としての心構えを持てるようになると、成長スピードも仕事の質も高まります。

また「【24年卒】新入社員研修の内容例＆効果を決める５つのポイントを解説」「中小企業のための若手社員研修│離職を防ぎ、成果を上げる若手を育てるためのヒント」の記事では、新入社員に対して、どのような研修を実施するべきであるかを解説しています。

具体的な研修内容の事例や効果を高めるためのポイントもご紹介しておりますので、研修を成功させるためにもぜひ参考にしてください。

３）5つの心構えを持つことで新入社員に期待できるようになること

新入社員が社会人としての5つの心構えを持てると、組織が新入社員に期待している早期定着と早期活躍をしてくれるようになります。

なぜなら次のようなことが自然と行われるためです。
・責任感を持って仕事をやり抜く
・良い関係性を築く
・自分で自分を成長させる

責任感を持って仕事をやり抜く

社会人としての心構えがあると、自分が与えられた役割に対して責任感を持って仕事をやり抜くことを期待できるようになります。誠実に仕事を行う大切さを理解しているためです。

そのため、納期を守るために初動を早いタイミングで行い、適切なスケジュールを立てて行動するようになります。また、仕事相手の期待に応えられるアウトプットの質にするために、真っ当に周囲に頼るようにもなります。

このように、新入社員に社会人としての心構えがあると、自分の仕事を責任感を持ってやり抜ける状態を作れます。そのような姿勢で仕事をしている新入社員は、早期活躍を期待できます。

良い関係性を築く

社会人としての心構えがあると、周囲と良い関係性を築くことを期待できるようになります。仕事相手に満足してもらうためには一人で行うよりチームで協力した方が良いことに気づくためです。

そのため、積極的に周囲とコミュニケーションを取ってお互いを理解し合おうとしたり、困っている時に手を差し伸べられるようになります。

このように、新入社員に社会人としての心構えがあると、周囲と良い関係性を築いて協働していくことを期待できるようになります。そのような姿勢で仕事をしている新入社員は、早期定着と早期活躍も期待できます。

自分で自分を成長させる

社会人としての心構えがあると、自分で自分を成長させていくことを期待できます。貢献意識や自己管理意識が高まるためです。

そのため、自身の仕事を振り返って反省点については、同じミスを繰り返さないようにどうすればいいかを考え、良くできたことについてはうまくできた原因を確認して次に活かせるようにします。また、自分が苦手だと思うことを自己学習で補うことも行うようになります。

このように、新入社員に社会人としての心構えがあると、自分で自分を成長し続けてくれることを期待できるようになります。このような新入社員は、早期活躍の期待にも繋がります。

社会人としての心構えを持っていることで、今回紹介したことが自然と行われるようになり、結果として組織が新入社員に期待している早期定着と早期活躍を期待できるようになります。つまり、これらのことを期待している場合は、新入社員が社会人としての心構えを持てていることが大切だということです。

４）まとめ〜社会人としての心構えを身につけてほしいならアーティエンスの新入社員研修がおすすめ〜

本コラムでは、新入社員に持ってほしい社会人としての５つの心構えについてお伝えしました。

	新入社員に持ってほしい 社会人としての心構え
1	与える立場となる
2	組織の一員としての責任感とモラルを持つ
3	周囲やクライアントへの貢献を意識する
4	変えられるものに注力する
5	自分のことは自分で管理する

これら5つの心構えは、社会人として仕事をしていく中で欠かせません。新入社員が社会人としての心構えを持つことで、組織が新入社員に期待している早期定着と早期活躍をしてくれるようになります。

なお、アーティエンスでは、新入社員が社会人としての心構えを持てるような新入社員研修を実施しています。新入社員が納得感を持って学びを得られるように、双方向の学びかつ、自身で解を見つける設計をしています。
詳しい内容については、こちらからお気軽にお問い合わせください。