2025年8月21日 ロジカルシンキング研修ー公開講座研修レポート

本内容は、2025年8月21日に開催した「ロジカルシンキング研修」の公開講座研修レポートです。受講内容や、受講前と後の変化をまとめています。

1）ロジカルシンキング研修 概要

ロジカルシンキング研修の目的

上司・顧客・仲間と一緒に使えるロジカルシンキングを実践的に習得することを目的にしています。

日本の教育現場では、ロジカルシンキング活用の機会がほとんど無かったにも関わらず、就職活動以降、周囲からロジカルさを求められるようになります。その結果、ロジカルシンキングに対して苦手意識や抵抗感を持つ社員は少なくありません。

本研修では、ワークを通じてロジカルシンキングの苦手意識や抵抗感を軽減しながら、職場でロジカルシンキングを使いこなしていくための最初の一歩をサポートします。

ロジカルシンキング研修での3つの学びのポイント

“仕事で使える”ロジカルシンキングを習得する

「お勉強」ではなく、職場で即活用できるロジカルシンキングを実践的に学び、習得します。

ロジカルシンキングに対して前向きな感情を持ち、積極的に活用する

ワークを通じて、ロジカルシンキングへの苦手意識や抵抗感を軽減させ、積極活用していくためのポイントを学びます。

チームでロジカルシンキングを活用していく意欲を醸成する

ロジカルシンキングは仲間や上司等、集団的思考によって、アウトプットへの影響が高まることを認識し、現場で仲間・上司を巻き込んで考える意識を持ちます。

ロジカルシンキング研修 当日のアジェンダ

1. 事前講義｜ロジックツリーとマトリックス、結論の出し方
2. シミュレーションワーク１｜CS向上に、最も早く効果が出る要因を探そう！
3. シミュレーションワーク２｜CS低下の原因を考えよう！
4. シミュレーションワーク３｜上司との「協働」について考えよう！
5. シミュレーションワーク４｜CS向上の企画書を創ろう！
6. 本日の振り返り/今後に向けて

２）受講者の研修の始めと終わりでの変化

イントロダクション : 研修開始時のコメント

研修開始時、受講生からは下記のようなコメントがありました。

振り返り : 研修終了時のコメント

研修終了時の受講生の発言や終了後のアンケートでは、下記コメントがありました。

研修前は「苦手」「どう活かせるかわからない」という不安の声が多かったのに対し、研修後は「伝わりやすさ」や「整理のしやすさ」といった具体的な効果を実感し、実務で活かせる方法として前向きに捉えられるようになっていました。

３）研修での受講生の動き

事前講義

ロジカルシンキングって何だろう？何の役に立てられるものだろう？

ワークに入る前の事前講義として、「ロジカルシンキングって何だろう？何の役に立てられるものだろう？」という問いに対して、個人・グループで考え、全体で共有し合いました。

グループワークを進めていく中で、ご自身の仕事内容とリンクさせながら、ロジカルシンキング活用のメリットを各々見出していただけました。

ロジックツリーとマトリックス、結論の出し方

ロジカルシンキング活用に向けて、「ロジックツリー」と「マトリックス」の2つのフレームワーク、それらを踏まえた「結論の出し方」を、ショートワークを通じて学んでいきました。

型や考え方は知っっているものの、ショートワークを行ってみると意外と難しいと感じる方が多かったです。午後のワークでは、これらのことを活かして行うので、その場で慣れてききましょうとお伝えしました。 

シミュレーションワーク

午後からは、午前中に学んだロジカルシンキングを実践的に活用するワークを行いました。

受講生の皆さんには、家電量販店の社員という設定で「CS向上のための企画を立案する」というミッションを基にワークに取り組んでいただきました。講師が上司役となり、報連相を何度も繰り返しながら、グループで企画を検討していきました。

※シミュレーションワークの様子

最終発表を経て、最も良いと判断された企画のグループが優勝となります。

なお、最も良い企画と決定される判断軸は、以下の3点です。

・わかりやすくまとめられているか
・相手目線があるか
・効果が見込められそうか

受講生アウトプットと講師からのフィードバック

🏆優勝 Dグループ

Eグループ

Aグループ

ワーク後の振り返りでは以下のようなコメントが出てきました。

ワークを通じて、自身の課題に気づくとともに、ロジカルシンキングを活用することで得られる効果を実感していただけたようです。

４）まとめ

今回のロジカルシンキング研修は午前中に講義とショートワークを行い、午後はシミュレーションワークで実践的に学ぶ構成で実施しました。

研修では、
・なぜロジカルシンキングが必要なのか
・ロジカルシンキングとは何か
・活用することでどのようなメリットがあるのか
・日常業務にどのように取り入れるのか

といった観点を、ワークと講師からのフィードバックを通じてリアルに体感いただけたかと思います。

ロジカルシンキングは、上司への報連相といった日常業務にすぐ活かせるだけでなく、将来マネジメントを担う際にも欠かせないスキルです。

研修では、多くの方がロジカルシンキングに慣れておらず、「難しい」と感じていましたが、習得には経験と積み重ねが不可欠です。

ぜひ日々の業務で意識的に使い続け、今のうちから徹底的に練習していただきたいと思います。

※本研修の内容及び25年度新入社員研修のご案内資料は、下記よりダウンロードいただけます。研修の詳細について詳しく説明しておりますので、ぜひダウンロードください。