アーティエンス株式会社 ARTIENCE

公開講座

【公開講座】問題解決力研修

  • 新入社員向け
  • ビジネススキル
  • コミュニケーション
  • 営業
日時:2023年11月9日(木)10:00~18:00
場所:オンライン、もしくは池袋会場を予定

顧客・社内の課題を正確に把握し、​課題を解決していくために必要な
ヒアリング・トーキングスキルを実践的に学びます​。

対象者

新入社員、若手社員

内容

【学べるポイント】

・ニーズの確認・すり合わせ
ヒアリングスキル、トーキングスキルの手法を知り、
現場で他者との認識のずれを無くすコミュニケーションを実践しようとしている

・ニーズの深堀り
行動・成果の品質を高めるために、ニーズを深く掘り下げることが重要であると理解し、
現場においても、ニーズの背景を深く掘り下げる意識を持っている

・共創
建設的なコミュニケーションを通じて、上司との共創への気付きが促され
現場においても、共創を目指す意識が高まっている

【アジェンダ】
1. イントロダクション
2. 講義
  ~考える力~
  ~わかりやすく伝えること~
  ~認識のずれをなくすために~
3. シミュレーション
  ~営業スキル向上のための企画作成~
4. 事後講義
  ~課題解決を行うためのヒアリングスキル~
  ~課題解決を行うためのトーキングスキル~
5. 本日の振り返り/今後に向けて

 

お客様の声

問題解決力研修

日程

2023年11月9日(木)10:00~18:00

場所

オンライン、もしくは池袋会場を予定

料金

お一人様あたり¥20,000~30,000/日(ご参加人数により異なります)

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