対象者

新入社員、若手社員

内容

【学べるポイント】

・伝えるから共感へ
分かりやすく伝えることで、相手に肯定的感情を与えることを理解し、ただ相手に「伝える」だけでなく、相手の想い・考えを意識した「共感」レベルで伝えていく意識を持っている

・伝え方の構成と方法
相手に伝える（説明する）際の構成パターンと、方法について学び、現場で、これらを意識した伝え方を実践しようとしている

・可視化
情報を可視化するスキルについて学び、現場で相手に伝える際に、自ら可視化を活用している

【アジェンダ】
１. イントロダクション
２. . 講義
　 ～説明の構成と方法～
　 ～可視化～
３. シミュレーション
　 ・CASE A：年間契約解除の件を報告しよう！　
　 ・CASE B：年間契約解除の原因・理由を
　　　　　　　明確にしよう！
　 ・CASE C：契約解除を白紙に戻してもらうための
　　　　　　　対策を考えよう！
　 ・CASE D：契約解除を白紙に戻してもらうための
　　　　　　　提案書を作ろう！
４．本日の振り返り／今後に向けて

お客様の声

日程

2023年8月17日(木)10:00～18:00

場所

オンライン、もしくは池袋会場を予定

料金

お一人様あたり￥20,000～30,000/日（ご参加人数により異なります）

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