日時:2024年8月20日(火)10:00~18:00
場所:池袋会場を予定
若手、新入社員研修
【学べるポイント】
◎“仕事で使える”ロジカルシンキングを習得する
「お勉強」ではなく、職場で即活用できるロジカルシンキングを実践的に学び、習得します。
◎ロジカルシンキングに対して前向きな感情を持ち、積極的に活用する
ワークを通じて、ロジカルシンキングへの苦手意識や抵抗感を軽減させ、積極活用していくためのポイントを学びます。
◎チームでロジカルシンキングを活用していく意欲を醸成する
ロジカルシンキングは仲間や上司等、集団的思考によって、アウトプットへの影響が高まることを認識し、現場で仲間・上司を巻き込んで考える意識を持ちます。
【アジェンダ】
0. オープニング
1. 事前講義|ロジックツリーとマトリックス、結論の出し方
2. シミュレーションワーク1|CS向上に、最も早く効果が出る要因を探そう!
3. シミュレーションワーク2|CS低下の原因を考えよう!
4. シミュレーションワーク3|上司との「協働」について考えよう!
5. シミュレーションワーク4|CS向上の企画書を創ろう!
6. 本日の振り返り/今後に向けて
※研修内容はアップデートする可能性があります。
ロジカルシンキングについては本で読んだり、できるだけ普段から意識するようにはしていたが、実際に行ってみると自分が思っている以上にできていないことの気が付いた。アウトプットが今まで足りなかったので、これからはしっかり実践していきたい。また、よりよい仕事をするためにもやはり上司や先輩に積極的に声をかけて、コミュニケーションを自分からとっていかなければならないと感じた。受け身ではなにも起こらない。
ロジカルシンキングに対して苦手意識があったが、仕事でどのように取り入れていけばよいのか具体的にイメージがつき、役に立てると感じた。ロジカルシンキングができることで相手とのコミュニケーションが楽になるということを学んだ。普段の業務で、資料作成を行ってから結論を出せていないことがある。今日学んだことを活かして結論まで出していけるようにしたい。
2024年8月20日(火)10:00~18:00
池袋会場を予定
お一人様あたり¥20,000~30,000/日(ご参加人数により異なります)