『Z世代の特性と時代にあわせたマナー』
ただマナーのやり方をただ学ぶのではなく、マナーは『信用や関係性を高めていくため』という本質を学ぶことで、表面的な考えに囚われないようにします。その上で、Z世代や時代にあわせたマナーを、当事者意識・主体性を持って、学びます。またオンラインであっても、マナーの内容を学べる動画も用意しています。
信用や関係性を高めていくための自身と相手や場を大切にしたビジネスマナーの考え方を学びます
推奨対象層 | 新入社員・若手社員 |
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推奨人数 | 最少 6 名~要相談 |
研修日程 | 8時間×1日 |
開催方法 | 集合型研修・オンライン研修からお選びいただけます。 |
当日の流れ | 1. イントロダクション 2. ワールドカフェ(素晴らしいマナーとは?) ~ビジネスマナーの考え方~ 3. ビジネスマナー基礎(挨拶・敬語・身だしなみなど) 4. 対面でのコミュニケーション ~身だしなみ、訪問・来客応対~ 5. 電話応対でのコミュニケーション 6. 相手の見えないコミュニケーション ~文面、SNS等~ 7. 本日の振り返り ※研修内容はアップデートする可能性があります。 |
※ 内容や日数などカスタマイズもご相談ください。