職場における人間関係は、仕事のパフォーマンスや組織エンゲージメントなどに大きな影響を及ぼします。 本研修では、現在の職場の関係性を振り返りながら、より良好な関係性を築いていくための考え方とスキルを学んでいきます。その際、ただ単にコミュニケーションのテクニックを覚えるのではなく、関係構築の根幹であり、最も影響を与えるであろう、”自身のあり方”から見つめ直していきます。
自身が大切にしている価値観などを知り、自己理解を深めます。その上で、自身の価値観は、時にポジティブ、時にネガティブに周囲へ影響を及ぼす可能性があると学びます。
一つの出来事であっても、自身と他者とでは認知が異なる場合があることを知ります。自分の枠組みのみで決めつけるのではなく、「判断保留すること」の重要性を理解します。
相手の立場や意見を尊重しつつ、自身の主張を正確に伝えるアサーティブコミュニケーションの手法を習得します。