顧客価値
- ビジネススキル
- コミュニケーション
- 営業
- リーダー
- マネジメント
顧客に対して提供されるサービスや商品によるメリッなど、顧客が感じられる価値全般を指します。
[顧客価値に関連する用語]
注目用語
"顧客価値"に関連するサービス
新任管理職研修
研修を通して、「管理職の課題は組織の課題」であり、「組織は管理すると同時に、進化させていくもの」であることを知ります。管理職は 「上司にも、部下にも影響力を与えられる立場」であり、併せて 「次世代のマネージャーを育てる立場にある」 ことを自覚します。
組織開発・組織変革
集団を組織に発展させるためには、理念や目的を共有し、やり甲斐を持たせることで、集団的行動の思考力と推進力を獲得し、維持、向上させていくことが必要です。そして、アーティエンスの組織開発・組織変革は、企業の個々人の強み・真価を認識し、それら価値を最大限発揮していくための仕組みをお客様と共に構築します。
リーダー研修
真に求められるのは個のパフォーマンスではなく、チーム（組織）としてのパフォーマンス。その為に必要なことは「チーム・組織の全体像の把握」と、チームの目標設定、課題へのアプローチ手法です。これらを「協創」と「システム思考」の概念を用いて学んでいきます。
新入社員研修
アーティエンスが提供する、新入社員研修は、一日でも早く、想いを持って現場で活躍することを目的としています。依存から脱却し、自立・自律するために、社会人としての最低限必要な知識・スキルをただ学ぶだけではなく、新入社員の方々が自分自身で、“いかに現場で実践・活用”するのかを考えていただくことを、大切にしております。
見逃してない！？ 今注目のコラム・レポート
-
2021/01/04 -
[部下育成・OJTについて]
若手社員の挑戦を阻む壁とは？
企業が若手社員に求める要素で「挑戦してほしい」というのは、よく上位にあがる項目です。 一方で「最近の若手社員は挑戦を避ける」という声も人事の方からお聞きします。 本記事では、なぜ若手社員は挑戦を避けるのか、 また、どうすれば挑戦に対して前向きになるかを、若手社員自身と組織の両面から考えます。 ※この記事では1～4年目社員を若手社員と定義します...
