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でんわたいおう

電話対応

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電話を掛ける、受ける、取次ぐなどの、電話における行為の総称。
新社会人としての第一難関とも言えるお仕事です。

昨今の新入社員は、自宅に電話がないことも珍しくないんだって。だから最初の教育はしっかりしないとね。

注目用語

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ビジネススタンス・スタンダード(ビジネススタンス研修)

『プロとしてお客様からお金をいただくための仕事の考え方』 をしっかりとお伝えします。

ビジネスマナー・スタンダード(ビジネスマナー研修)

『社会人として“なぜマナーが必要なのか”、そして “マナーの本質とは何なのか”』を充分に考え『内省』 していただく機会を用意し、ビジネスマナーが持つ 意義を深く納得していただくことを大切にしています。 

新入社員研修

アーティエンスが提供する、新入社員研修は、一日でも早く、想いを持って現場で活躍することを目的としています。依存から脱却し、自立・自律するために、社会人としての最低限必要な知識・スキルをただ学ぶだけではなく、新入社員の方々が自分自身で、“いかに現場で実践・活用”するのかを考えていただくことを、大切にしております。

新入社員向けの体験セミナーのご案内

アーティエンスでは、社員教育・研修をご検討の経営者様・人事ご担当者様向けに体験型の公開セミナーを実施しております。ご興味のある方は是非お問い合わせください。

【育成施策共有会(Growth Meeting)】
若手・新入社員のエンゲージメントを育むためにできることとは?

オンライン(ZOOM):
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  • 育成・OJT

コロナ禍となり、テレワークや時差出勤を導入する企業も急増しました。 多様化する働き方の一方で、「エンゲージメント低下」のお悩みをうかがうことも多くなりました。

「組織の求心力の再考」を求められている今、若手・新入社員のエンゲージメントを育んでいくために、どんなサポートができるのか、今回のGrowth Meetingで一緒に考えていきたいと思います。


※事前に当日活用するシート(作成3~4分)のご依頼があります。
※当日は音声・画面ともにオンにして、ご参加者の皆さまで対話を行う場面もあります。

【公開講座】1年目フォローアップ研修

オンラインZOOM、もしくは渋谷開場を予定:
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自らが成長することで、組織の成長につながる一歩を踏み出します。

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