びじねすまなー

ビジネスマナー

広義では、ビジネスに従事する上での基本的な在り方や他者との関わり方を指し、狭義では身に付けるべきルールや型を指します。

基本的な態度（心構え）、身だしなみ、言葉遣い、電話対応、来客対応などが一般的です。

入社当時、僕も鍛えられたよ。

型やルールはあるけど、一番大事なのは「相手目線」。いつも気をつけているよ。

注目用語

『社会人として“なぜマナーが必要なのか”、そして “マナーの本質とは何なのか”』を充分に考え『内省』していただく機会を用意し、ビジネスマナーが持つ意義を深く納得していただくことを大切にしています。

『プロとしてお客様からお金をいただくための仕事の考え方』をしっかりとお伝えします。

社会人として必須であるコミュニケーション、論理的思考、課題解決力といったビジネススキルを、実践を通して培います。研修で得た知識や気づきは、「振り返る（内省）」・「書く」・「（グループメンバーに）共有する」などを通して、深い学びと、「実践」及び「習慣化」に繋げていきます。

2018/10/15

[学びの探求]

組織・チームが「うまく行っている」とき、または「うまく行っていない」ときに、その「理由」を特定することはなかなか難しいものです。そもそも、理由はひとつとは限りませんし、人によっても見方は異なります。もう大分前のことですが、知人からこんな組織の悩みを打ち明けられました。 ...