コンピテンシー
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元々はアメリカの人事評価の考え方で、成果を生む望ましい行動特性を指します。行動特性をモデル化して評価基準とし従業員を評価することで、従業員全体の質の向上を図ることを目的としています。
ただし、あくまでも一つの基準でしかありませんので、この特性だけを基準に人材を育成したり、評価とすることは必ずしも適正ではないという考え方があります。
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