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入社半年、そろそろ上司が見極めておくと良いこと

コラム :部下育成・OJTについて


<<よく見かける職場の風景>>

新入社員のAさんが入社して約半年、業務にもだいぶ慣れ、
成果を出せるようになってきました。

その一方で、最近のAさんはどうも覇気がありません。
仕事自体は問題ないはずなのに、
モチベーションが低下しているように感じます。

上司のBさんは、Aさんと頻繁にコミュニケーションをとったり
些細な成果も褒めるなど、何かと配慮はしていますし、
Aさんもその場では笑顔になります。
が、継続しません。

何か悩みがあるのか?と問い掛けても「何もない」と言い、
「仕事自体は続けたい」と言っています。

「さて・・・どうしたものか・・・」
何とか新人のAさんをモチベートしたいBさんは、思案顔です…

<<私たちが考えていること>>

上記のような場面に備えて、上司のBさんは、
Aさんのモチベーションの源泉を把握しておくとよいかもしれません。

仕事での成果が、必ずしも本人のモチベーションに繋がるとは限りません。

以下は、ある社員の話です。

その社員は若手ながら、営業担当者としてのパフォーマンスも高く
成果も出していました。
自分よりも若手のメンバーの相談に乗ったり、
一緒に提案内容を考えたり、面倒見の良さでも知られていました。

ある時、「パフォーマンスがより発揮しやすい環境に」と、
中堅社員以上で構成されているチームに配属したところ
一気にパフォーマンスが低下しました。

その理由は、モチベーションの低下。

その社員は、自分が成果を出すこと以上に、
自分が手助けすることで他のメンバーが喜んだり
お互いに助け合いながら協働していくことが
モチベーションの源泉だったのです。

中堅社員のチームは、自分の業務に集中できる環境である一方で
業務的にもメンタル的にも独立しているメンバーばかりだったため、
この若手社員がモチベーションを上げるような場面がなく、
低下につながっていました。

このように、何がモチベーションになっているか?は
人によって異なります。

数字を上げること、
感謝されること、
誰かと一緒に何かをすること、
スケジュール通りに事を進捗させること、
アイデアを形にすること、
様々にあり得ます。

例え、業務に直結していなくとも、モチベーションの源泉を把握しておくと
モチベートしたいと思った時のコミュニケーションも工夫ができます。

そろそろ、新入社員が一通りの業務に慣れてくる頃。
10月からいよいよ本配属、といった企業も多いのではないでしょうか?

一度、短時間でも面談の場を設けて、
「入社して、今日までで一番嬉しかったことは?
 楽しいと思ったことは?」
と聞いてみてはいかがでしょうか?


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