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社会人基礎習得と新人の視座向上コース【3日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

──新入社員の社会人への「意識」と「視座」の向上と、指導者への意識変革を

  • 学生から社会人へのマインドセットを行います
  • 会社経営のデモワークを通じ、組織が売上を出す難しさや自身への投資を理解します
  • トレーナーに対しても、フォロー研修を行います

受講費用

3日間 60,000円/名(税抜)

スケジュール

新入社員研修プログラム

1日目ビジネススタンス研修 8時間コース

当日の流れ
  • イントロダクション
  • 講義『お金を頂くということ』
    • 顧客満足とは何か?
    • モラルとは何か?
    • 貢献意識とは何か?
  • 課題 1 : 新卒採用ページの原稿レビューをせよ! (導入演習)
  • 課題 2 : CS の仕組みを考えよう!(顧客満足)
  • 課題 3 :モラルに反した場合の影響範囲を考えよう! (モラル)
  • 課題 4 : 貢献とは何かを考えよう!(貢献)
  • 課題 5 : クレーム対応をせよ!(総合演習1)
  • 課題 6 :顧客満足度を上げよ!!(総合演習2)
  • 本日の振り返り/明日に向けて

※ 受講者人数は、推奨 20 名 (最少 9 名~最大 36 名)

研修プログラム テキストイメージ一部紹介

ビジネススタンス研修 お客様の声

  • 与えられる立場から与える立場になること。与える立場で必要なことは「顧客満足を担保する」「モラルを守る」「貢献意識を持つ」この3つがとても大切だと学びました。お客様と接する中でこの3つを意識して接しなければならないと思いました。
  • 何事にも基本が大切だということを理解しました。
    そのなかでも、「わからないことは質問する」という点で、わからないところをそのままにして疑問が残ってしまっていたので、解らないことはすぐ聴いて、なくしていきたいと思いました。
  • 社会人としての自覚、顧客満足・モラル・貢献意識の3つの観点、成長する人の行動習慣を学べました。その中でも、自身の成長の為には「振り返り(内省)」が重要だと感じました。その日に学んだことをしっかり現場でアウトプットしていきたいです。

2日目ビジネスマナー研修 8時間コース

当日の流れ

イントロダクション

スタンス : 『気遣う心』を学ぶ

講義課題&課題1:常識とは何かを学ぼう!

  1. 挨拶、言葉遣い(ビジネス敬語)
  2. 会社での作法、身だしなみ

講義&課題 2:コミュニケーションマナーを学ぼう!

  1. 名刺交換
  2. お客様対応
  3. 電話対応

講義&課題 3: ビジネス文書を学ぼう!

  1. 社内(日報)
  2. 社外文書(メール)FAXの書き方
本日の振り返り/明日に向けて 自主トレーニング(議事録の作成、社内メール)

※研修内容はアップデートされる可能性があります

研修プログラム テキストイメージ一部紹介

ビジネスマナー研修 お客様の声

  • 与えられる立場から与える立場になること。与える立場で必要なことは「顧客満足を担保する」「モラルを守る」「貢献意識を持つ」この3つがとても大切だと学びました。お客様と接する中でこの3つを意識して接しなければならないと思いました。
  • 何事にも基本が大切だということを理解しました。
    そのなかでも、「わからないことは質問する」という点で、わからないところをそのままにして疑問が残ってしまっていたので、解らないことはすぐ聴いて、なくしていきたいと思いました。
  • 社会人としての自覚、顧客満足・モラル・貢献意識の3つの観点、成長する人の行動習慣を学べました。その中でも、自身の成長の為には「振り返り(内省)」が重要だと感じました。その日に学んだことをしっかり現場でアウトプットしていきたいです。
   

3日目ビジネスセンス研修 8時間コース

当日の流れ

事前講義・イントロダクション

  1. 利益とは?
  2. 会計基礎知識(粗利と営業利益)

第1 四半期シュミレーション

   機会損失/赤字チームペナルティ

第2 四半期シュミレーション

   異常値/赤字チームペナルティ

第3 四半期シュミレーション

   数字と数字の相関関係

第4 四半期シュミレーション

   年間結果の発表

事後講義

  1. 学びの確認
本日の振り返り/明日に向けて

※研修内容はアップデートされる可能性があります

研修プログラム テキストイメージ一部紹介

ビジネスセンス研修 お客様の声

  • 周囲との合意形成がとても重要だと思った。共通の目標を持って会議をしたため、リソースの割り振りが速くでき、目標である“コンペ”に対する対策を念入りに出来たと思う。ただ、顧客満足・モラル・貢献意識の3つの観点を強く意識できていなかったので、改めて考えていきたい。
  • 本日のビジネスゲームを通して、最終的に利益を上げる為には、長期的な視点で判断し、合意を形成することが大切だと思った。
    また、自分ではリーダーシップの取り方が強引だったと内省したが、きちんと説明してくれてよかったと言ってくださった方が居て救われた。
  • 今回、経営者となって会社運営の疑似体験をしたことで、会社にとって人材とは何なのか気付かされました。対価に見合ったパフォーマンスをしなければという気持ちが高まりました。なんとか黒字にはなりましたが、もっとうまくできたのではないかと思うところが多々あり、とても悔しいです。
   

OJTトレーナー研修 プログラム

OJTトレーナー養成セミナー 7時間コース

当日の流れ
  • はじめに ? チェックイン
  • 育成計画を立てる  【グループワーク】
  • 部下を指導する 【グループワーク】
  • 部下の行動を改善・強化する(フィードバック) 【グループワーク】
  • 部下を自律・自走させる(コーチング) 【個人、グループワーク】
  • ふりかえり ? チェックアウト

研修プログラム テキストイメージ一部紹介

OJTトレーナー養成セミナー お客様の声

  • 本日の研修を受けて、部下の指導に対して自分の押し付けでやっていた所が多かったと感じました。
    これからの自身の指導の進め方・あり方の一歩として、「上手く聴き出す」ことを意識していきたいと思います。
  • 機械的にではなく、「任せる」ということを前提として指示をしたい。同様に、指示をただ「投げるだけ」ということをしていたので、部下の成長を視野に入れた指示に改善していきたいと思いました。
    「傾聴」と「相手のレベルに合わせた質問をする」ということを今後意識して実践していきたいです。
  • グループワークでフィードバックを行った際に、自分はフランクに話しているつもりでも、相手から「表情が硬く詰められているような印象であった」と言われた。普段の業務でも気づいていないところで出てしまっているかもしれないので、改めて気を付けたいと思います。
特別特典 2017年2月中のお申込みで! 今なら、“17卒向け意識調査レポート 無料作成キャンペーン実施中”

E社会人基礎習得と新人の視座向上コース【3日】+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

その他の新入社員研修コース

A
  • マナー
  • フォロー

社会人導入研修【1日】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計2日間 40,000円/名

スケジュール

1日目 4/5 ビジネスマナー研修
2日目 8月 モチベーションコントロール研修
(or 9月 ビジョン構築研修)

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

B
  • スタンス
  • マナー

社会人基礎習得【2日】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

計2日間 40,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修

特典 選べる!お悩み別フォロー研修

下記フォロー研修から1日無料で受講可能
・8月 モチベーションコントロール研修
・9月 ビジョン構築研修
・2018年3月 1年間振り返り研修

C
  • スタンス
  • マナー

社会人基礎習得【2日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計2日間 40,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

D
  • スタンス
  • マナー
  • ビジネスセンス

社会人基礎習得と新人の視座向上コース【3日】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

計3日間 60,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修
3日目 4/6 ビジネスセンス研修

特典 選べる!お悩み別フォロー研修

下記フォロー研修から1日無料で受講可能
・8月 モチベーションコントロール研修
・9月 ビジョン構築研修
・2018年3月 1年間振り返り研修

E
  • スタンス
  • マナー
  • ビジネスセンス

社会人基礎習得と新人の視座向上コース【3日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計3日間 60,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修
3日目 4/6 ビジネスセンス研修

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

F
  • 社会人基礎スキル
  • ロジカルシンキング
  • ドキュメンテーション
  • コミュニケーション

半年サポート!社会人基礎習得と、思考スキル
&コミュニケーション力習得【8日間】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

計8日間 160,000円/名

スケジュール

1~5日目  4/4~4/10
社会人基礎習得研修(スタンス、マナー、ビジネススキル、ロジカルシンキング初級)

6日目 5月 ロジカルシンキング研修
7日目 6月 ドキュメンテーション研修
8日目 7月 コミュニケーション研修(業務実践編)

特典 選べる!お悩み別フォロー研修

下記フォロー研修から1日無料で受講可能
・8月 モチベーションコントロール研修
・9月 ビジョン構築研修
・2018年3月 1年間振り返り研修

G
  • 社会人基礎スキル
  • ロジカルシンキング
  • 関係性構築
  • コミュニケーション

半年間サポート!社会人基礎習得と、思考スキル&関係性構築&コミュニケーション力習得【8日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計8日間 160,000円/名

スケジュール

1~5日目  4/2~4/6
社会人基礎習得研修(スタンス、マナー、ビジネススキル、ロジカルシンキング初級)

6日目 5月 ロジカルシンキング研修
7日目 6月 コミュニケーション研修(関係性構築編)
8日目 7月 コミュニケーション研修(業務実践編)

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

まずはお気軽にご相談ください!

「研修内容について確認したい」「自社に活用できるのか聞いてみたい」
などなど、ご質問、ご相談をお伺いの上、ご案内致します。お気軽にお問合せくださいませ。

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