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B

社会人基礎習得【2日】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

──新入社員の「社会人」への意識変革と、価値発揮に繋がる成長促進を

  • 学生から社会人へのマインドセットを行います
  • ビジネスマン全般に求められる、マナーとその大切さを学びます
  • 新入社員のお悩みにあわせて、フォロー研修を実施します

受講費用

2日間 40,000円/名(税抜)

スケジュール

新入社員研修プログラム

1日目ビジネススタンス研修 8時間コース

当日の流れ
  • イントロダクション
  • 講義『お金を頂くということ』
    • 顧客満足とは何か?
    • モラルとは何か?
    • 貢献意識とは何か?
  • 課題 1 : 新卒採用ページの原稿レビューをせよ! (導入演習)
  • 課題 2 : CS の仕組みを考えよう!(顧客満足)
  • 課題 3 :モラルに反した場合の影響範囲を考えよう! (モラル)
  • 課題 4 : 貢献とは何かを考えよう!(貢献)
  • 課題 5 : クレーム対応をせよ!(総合演習1)
  • 課題 6 :顧客満足度を上げよ!!(総合演習2)
  • 本日の振り返り/明日に向けて

※ 受講者人数は、推奨 20 名 (最少 9 名~最大 36 名)

研修プログラム テキストイメージ一部紹介

ビジネススタンス研修 お客様の声

  • 与えられる立場から与える立場になること。与える立場で必要なことは「顧客満足を担保する」「モラルを守る」「貢献意識を持つ」この3つがとても大切だと学びました。お客様と接する中でこの3つを意識して接しなければならないと思いました。
  • 何事にも基本が大切だということを理解しました。
    そのなかでも、「わからないことは質問する」という点で、わからないところをそのままにして疑問が残ってしまっていたので、解らないことはすぐ聴いて、なくしていきたいと思いました。
  • 社会人としての自覚、顧客満足・モラル・貢献意識の3つの観点、成長する人の行動習慣を学べました。その中でも、自身の成長の為には「振り返り(内省)」が重要だと感じました。その日に学んだことをしっかり現場でアウトプットしていきたいです。

2日目ビジネスマナー研修 8時間コース

当日の流れ

イントロダクション

スタンス : 『気遣う心』を学ぶ

講義課題&課題1:常識とは何かを学ぼう!

  1. 挨拶、言葉遣い(ビジネス敬語)
  2. 会社での作法、身だしなみ

講義&課題 2:コミュニケーションマナーを学ぼう!

  1. 名刺交換
  2. お客様対応
  3. 電話対応

講義&課題 3: ビジネス文書を学ぼう!

  1. 社内(日報)
  2. 社外文書(メール)FAXの書き方
本日の振り返り/明日に向けて 自主トレーニング(議事録の作成、社内メール)

※研修内容はアップデートされる可能性があります

研修プログラム テキストイメージ一部紹介

ビジネスマナー研修 お客様の声

  • 与えられる立場から与える立場になること。与える立場で必要なことは「顧客満足を担保する」「モラルを守る」「貢献意識を持つ」この3つがとても大切だと学びました。お客様と接する中でこの3つを意識して接しなければならないと思いました。
  • 何事にも基本が大切だということを理解しました。
    そのなかでも、「わからないことは質問する」という点で、わからないところをそのままにして疑問が残ってしまっていたので、解らないことはすぐ聴いて、なくしていきたいと思いました。
  • 社会人としての自覚、顧客満足・モラル・貢献意識の3つの観点、成長する人の行動習慣を学べました。その中でも、自身の成長の為には「振り返り(内省)」が重要だと感じました。その日に学んだことをしっかり現場でアウトプットしていきたいです。
   

お悩み別フォロー研修コース

※以下のコースa~cの中で、お好きなコースを選択いただけます。
a モチベーションコントロール研修

入社から現在までを振り返りながら現状を見つめなおし、今後、前向きに業務を行っていくためのポイントを学びます。

プログラム

  • イントロダクション
  • 普段の業務の振り返り
  • 自分の中にあるギャップと不満は?
  • 講義
  • ポイント 1 : 本当の意味での自責とは?
  • ポイント 2 : 変えられるものと変えられないもの
  • ポイント 3 : セルフコントロール
  • 課題 1 : 自分の状態をフラットに保とう!
  • 課題 2 : 自分の未来を作ろう!
  • 課題 3 : 応急処置を知ろう!Ⅰ (リラックススイッチ)
  • 課題 4 : 応急処置を知ろう! (超集中状態)
  • 本日の振り返り/今後に向けて
8時間
b ビジョン構築研修

「自らのビジョンを明確に」し、「どのように成長スピードを上げていくか」を学びます。

プログラム

  • イントロダクション
  • 普段の業務の振り返り
  • 課題 1 : 現場を俯瞰しよう!
  • 課題 2 : 自らを省みよう (内省)!
  • 課題 3 : Vision を構築しよう!
  • 課題 4 : 課題を認識しよう!
  • 課題 5 : 現場でのネクストアクションを考えよう!
  • 本日の振り返り/今後に向けて
8時間
c 1年間振り返り研修

一年間を振り返り、これからの成長イメージを培うと共に、自己組織化(リーダーシップ)への意識を促進していただきます。

プログラム

  • 事前課題 : プレ探求・社内インタビュー
  • イントロダクション
  • Work 1 : 一年の振り返り
  • Work 2 : 成長実感のダイアログ
  • Work 3 : 会社への貢献に関して、ダイアログ
  • Work 4 : 未来への一歩を考察、発表
  • 本日の振り返り/今後に向けて
4時間
(事前ワークあり)

フォロー研修 お客様の声

  • 状況を見つめなおすことによって客観的に自分が見え、何をどう動くべきだったか考えられることが、これから先の将来、困難に遭った時に使えると想えた。
    すべての事において自責で見てみると、頑張れる気持ちが沸いてこれた。(a モチベーションコントロール研修)
  • 自らの軸を明確にして、言語化することの重要性を学びました。そして、それを現場で体現することで、価値提供は大きくなると思っています。(b ビジョン構築研修)
  • 自分を知るきっかけになりました。同時に、他人から見ると意外と自分の成長している部分があると気づきました。周囲とのコミュニケーションを構築していく為には、まず他人に対して関心を持つ必要があるということが大切だという気づきが印象的でした。また、他社の異業種の方々と知り合い、理解を深め合える、とても良い機会となりました。(c 1年間振り返り研修)
特別特典 2017年2月中のお申込みで! 今なら、“17卒向け意識調査レポート 無料作成キャンペーン実施中”

B社会人基礎習得【2日】+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

その他の新入社員研修コース

A
  • マナー
  • フォロー

社会人導入研修【1日】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計2日間 40,000円/名

スケジュール

1日目 4/5 ビジネスマナー研修
2日目 8月 モチベーションコントロール研修
(or 9月 ビジョン構築研修)

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

B
  • スタンス
  • マナー

社会人基礎習得【2日】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

計2日間 40,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修

特典 選べる!お悩み別フォロー研修

下記フォロー研修から1日無料で受講可能
・8月 モチベーションコントロール研修
・9月 ビジョン構築研修
・2018年3月 1年間振り返り研修

C
  • スタンス
  • マナー

社会人基礎習得【2日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計2日間 40,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

D
  • スタンス
  • マナー
  • ビジネスセンス

社会人基礎習得と新人の視座向上コース【3日】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

計3日間 60,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修
3日目 4/6 ビジネスセンス研修

特典 選べる!お悩み別フォロー研修

下記フォロー研修から1日無料で受講可能
・8月 モチベーションコントロール研修
・9月 ビジョン構築研修
・2018年3月 1年間振り返り研修

E
  • スタンス
  • マナー
  • ビジネスセンス

社会人基礎習得と新人の視座向上コース【3日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計3日間 60,000円/名

スケジュール

1日目 4/4 ビジネススタンス研修
2日目 4/5 ビジネスマナー研修
3日目 4/6 ビジネスセンス研修

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

F
  • 社会人基礎スキル
  • ロジカルシンキング
  • ドキュメンテーション
  • コミュニケーション

半年サポート!社会人基礎習得と、思考スキル
&コミュニケーション力習得【8日間】
+ 選べる!お悩み別フォロー研修コース【1日】

計8日間 160,000円/名

スケジュール

1~5日目  4/4~4/10
社会人基礎習得研修(スタンス、マナー、ビジネススキル、ロジカルシンキング初級)

6日目 5月 ロジカルシンキング研修
7日目 6月 ドキュメンテーション研修
8日目 7月 コミュニケーション研修(業務実践編)

特典 選べる!お悩み別フォロー研修

下記フォロー研修から1日無料で受講可能
・8月 モチベーションコントロール研修
・9月 ビジョン構築研修
・2018年3月 1年間振り返り研修

G
  • 社会人基礎スキル
  • ロジカルシンキング
  • 関係性構築
  • コミュニケーション

半年間サポート!社会人基礎習得と、思考スキル&関係性構築&コミュニケーション力習得【8日】
+【特典】受け入れ環境(OJT)サポートコース【1日】

計8日間 160,000円/名

スケジュール

1~5日目  4/2~4/6
社会人基礎習得研修(スタンス、マナー、ビジネススキル、ロジカルシンキング初級)

6日目 5月 ロジカルシンキング研修
7日目 6月 コミュニケーション研修(関係性構築編)
8日目 7月 コミュニケーション研修(業務実践編)

特典 5名様まで !OJTサポートコース

OJTトレーナー研修(7時間コース)を
無料受講可能!
※ 2017年3月 もしくは5月に受講できます

まずはお気軽にご相談ください!

「研修内容について確認したい」「自社に活用できるのか聞いてみたい」
などなど、ご質問、ご相談をお伺いの上、ご案内致します。お気軽にお問合せくださいませ。

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