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プロとしての“仕事の進め方” を学びます

ビジネススキル・スタンダード
(ビジネススキル研修)

  • 新入社員
  • 若手社員
  • 中堅社員
  • 管理職
  • 経営層

アーティエンスならではの特徴

プロとしての”仕事の進め方”を学びます。タスク遂行にて重要とされる『タスクの洗い出し』・『優先順位の設定』・『適切なスケジューリング』・『報連相(ホウレンソウ)』について受講生が研修後にしっかりと、かつ『自走』の精神で業務で実践していけるように、研修内に何度も何度も繰り返し課題に取り組んでいただき身体に沁み込ませます。

研修目的と目指す効果

研修目的

仕事の優先度や重要度の理解、ホウレンソウ、問題再発防止等のスキルを実践的に学び、プロとしての意識の醸成と業務遂行力の向上をはかります。

目指す効果

  • 成果を出すためには、相手(顧客・上司)の期待を知り、超える必要があることを知る
  • 成果を出すための具体的なスキル(成果物定義・報連相・スケジューリング等)を知る
  • プロとしての仕事の進め方を学び、業務に活かさなければいけないという意識を持つ

学べるポイント

1 成果物定義 「仕事の目的からの成果物を定義し、仕事の本質を理解すること」の重要性を学びます。その上で何をインプットして、何をアウトプットするべきかを学ぶことができます。
2 スケジュール作成 仕事の優先度・重要度・関係性を学び、どのようにスケジュールを立てるかを考えることができます。
3 タスク分解 業務を作業単位にまで分解する方法を学びます。また、スムーズに仕事を進める上で、分解することが重要であることを学ぶことができます。
4 ホウレンソウ どのタイミングでホウレンソウが必要か理解します。また、新入社員に必要な「ホウレンソウの型」と「手順」を身に付けることが出来ます。
5 再発防止 問題が起きた場合、インプットとアウトプットの関係を踏まえた上で、「どこで起きたのか」「なぜ起きたのか」を考えて、再発防止策を立てることを学ぶことができます。

お客様の声

人事ご担当者様

株式会社主婦と生活社様

最低限のマナーやホウレンソウなどの仕事への取り組み方、考える力を学んで、現場に出た際の上司・先輩の負担を減らし、少しでも立ち上がりを早めたいと思っていました。新入社員が本配属されてから、現場からネガティブなコメントが出てこず、しっかりと戦力になっているようでとても助かっています。

株式会社グレイス様

実務と直結しているので、研修を受講した翌日には意識的に学んだことを活かそうという姿勢が見られました。仕事で使えるスキルを活用しようという意識を持たせて頂けるので、助かります。

受講者様

自分から相手に働き掛けることが必要だと思った。受け身では成果が出せない。

客観的にものごとを見ること。自分の当たり前を他人の当たり前は違うから、その都度確認をする必要があると分かったため。

会社に戻って、実務の中で、今日学んだレビュー・ホウレンソウ・目的の確認・情報を取りに行くを能力にして、発揮する。

自分の解釈で勝手に仕事を進めてしまった。これが本当の仕事だったら…

研修詳細

推奨対象層 新入社員・若手社員
推奨人数 20名~(最大40名)
研修日数 8時間 ×1日
当日の流れ

イントロダクション

講義

「いい仕事」とは?
   -インプットとアウトプットの関係を学ぶ

課題

  1. 相手が求めていることを把握せよ!
  2. 確実なスケジュールを立てよ!
  3. タスクを分解せよ!
  4. ホウレンソウを正確に行え!
  5. 問題を発見し、改善せよ!
  6. レポートを作成せよ! (総合問題)

講義

本日の振り返り/明日に向けて

※研修内容はアップデートされる可能性があります

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