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株式会社ワム様

会社プロフィール

株式会社ワム様

1992年創業。ウエルネス(美容・健康)機器関連製品の製造・卸から、エステティックサロンの経営・コンサルティングを展開。

提供サービス概要

2011年度新入社員に対して新入社員導入研修を、11日間提供。採用方針のヒアリングを行い、また会社全体の育成体系を設計した上で、社会人として必要な考え方・マナーから、考える力・セルフコントロールなどの研修を提供。

担当者様の声

サービス導入で実現したかったこと

自分で考え行動する意識を、始めから持たせたいと考えていました。

昨年までの外部研修では、座学が中心であったことなどから、外部からの刺激のみにとどまっていたという現実があり、またOJTとの連携もうまくいっていませんでした。

アーティエンスを選んだ理由

研修の内容自体は他社と変わらないと思っていましたが、体験するワークがほとんどという説明と、説明の中で研修中のイメージや研修後のイメージがわいたことが導入した理由です。

サービス導入の感想

働く上でのスタンスが整ったと感じています。成果への貪欲が強く、成果を上げられなければ"0点"であるという意識を持っていました。

現場に来てからの前年度までとの異なる例をあげると、テレアポの際にアポ数が達成した後でも、さらにテレアポを行う姿勢持っている部分が見受けられます。また先輩社員が訪問できない数のアポ数を取るなど、期待以上の動きをしています。

アーティエンスさんから、研修後に上司や先輩社員への研修報告会もあり、一緒に新人を育成して頂いている感覚があります。 。

受講者様の声

研修を受ける前の状態

社会人は大変で、疲れている人が多いというイメージがありました。やらなければいけないという気持ちもありましたが、不安は大きかったです。

研修中の感想

社会人は予想以上に本当に大変だと感じました。

一生懸命出した自分たちの成果物に対して、"0点" と言われショックでしたが、相手のことを考えないで行動をしており、自ら考えて動かないと本当の価値は出せないと感じました。

答えは自分で作っていくものであり、チャレンジをしなければ先に進めないということを強く実感しました。

研修後の状況

チャレンジする姿勢が強くなったと思っています。展示会での営業の際、どのようにお客様に声掛けをして、名刺を頂くのか分かりませんでしたが、まずはチャレンジが必要だと思い、何度も声掛けをしました。

はじめはぎこちなくなかなか名刺がもらえませんでしたが、自分で考えPDCAをまわすことで、20時間で200人に声をかけて、50人以上名刺交換・アンケートの記入を行って頂きました。

またテレアポ時にお客様からガチャ切りされた時に凹みそうになりますが、セルフコントロール研修で学んだエネルギースイッチを入れて、気持ちを切り替えています。
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