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部署異動後、仕事の進め方の違いが、自分のパフォーマンスに影響しています…

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コラム :現場のお悩み相談


<現場のお悩み相談室>
福祉サービス業/若手社員の方のお悩み

【お悩み内容】

10月に人事異動で部署が変わりました。

同じ営業部門なのですが、これまでと仕事のやり方が異なり、
ちょっと混乱しています。

例えば、報連相に行くタイミングですが…
以前は「何かあればすぐに来なさい」と言われていましたが、
現在は「自分で考えてから来なさい」と言われます。

さらに、営業資料などのアウトプットでも…
以前は「作成する前に来なさい」と言われていましたが、
現在は「フィードバックが欲しいなら、書いて持ってきなさい」と言われます。

上司によって仕事の進め方や、求めることが異なるのは理解しています。
ただ、こういったことが日常的にあるため
自分のパフォーマンスに、影響を及ぼしているような気がしてなりません。

【ARTIENCEの考え】

既にご認識をされている通り、
上司による違いは当然あるでしょう。
人が変われば、仕事の進め方も期待も変わるものです。

まず、押さえておいたほうが良いポイントは、
「仕事の成果は、常に相手(お客様・上司)が決めるもの」
ということ。

貴方の場合は、その相手が変わったわけです。
以前は~だった、という比較は無意味ですから
今の相手を見据えて取り組みましょう。

また上司のフィードバックには、理由があるはずです。
貴方に対する期待もあるでしょう。

それは確認できていますか?

上司に少し時間をいただいて、
仕事の基本的な進め方と、貴方に対する期待を伺い、
相手と認識を摺合せておきましょう。

ぜひ相手の期待に応え、そして超えられるような、
仕事の成果を目指してください。


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